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E’ stato recentemente lanciato nel web il nuovo portale europeo sui diritti del consumatore relativi all’utilizzo di Internet: dallo shopping on line al download di video e musica attraverso il web, dalla protezione dei dati personali alla sicurezza delle transazioni finanziarie in rete, creato dalla Commissione europea per accrescere il business dell'eCommerce e renderlo più a misura dei consumatori di tutta Europa.

Il portale eYouGuide intende soddisfare le esigenze  dei consumatori fornendo loro informazioni chiare e dettagliate sui loro diritti, in modo da aumentare la loro fiducia nel mercato digitale e sfruttarne al massimo il potenziale, in termini di sicurezza, qualità, convenienza e varietà dei prodotti e/o servizi disponibili.

Il portale eYouGuide offre preziose informazioni in modo semplice e diretto, attraverso l’utilizzo di una serie di f.a.q. per ogni argomento chiave, oltre a fornire indicazioni sugli strumenti a disposizione del consumatore per far valere i propri diritti.

Numerosi sono, inoltre, i link diretti a normative comunitarie attualmente in vigore, a schede di approfondimento, alle Autorità nazionali garanti della Comunicazione ed alle Reti europee di assistenza al consumatore.

Per saperne di più:
sito del portale eYouGuide (in inglese)